Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions des services payants proposés par Wismee (ci-après « l’Application ») accessible via https://wismee.co/ (ci-après « le Site »).
En souscrivant à une offre payante, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV.
Article 2 : Définitions
- Application : plateforme numérique permettant la mise en relation entre recruteurs et candidats.
- Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant l’Application, qu’il s’agisse d’un recruteur ou d’un candidat.
- Service payant : fonctionnalité ou abonnement accessible après paiement (ex. : abonnement premium, publication d’offres, mises en avant).
- Abonnement : formule payante donnant accès à des services spécifiques pour une durée déterminée ou indéterminée.
Article 3 : Services proposés
Les services payants disponibles via l’Application incluent, notamment :
- Pour les recruteurs :
- Publication d’offres d’emploi au-delà d’un certain nombre gratuit.
- Accès premium pour consulter davantage de profils ou des profils vérifiés.
- Mise en avant des offres dans les résultats de recherche.
- Pour les candidats :
- Accès à des outils de visibilité (ex. : mise en avant de profil auprès des recruteurs).
- Accès à des offres réservées aux abonnés premium.
- Coaching et formation d’accompagnement à la recherche d’emploi personalisée.
Article 4 : Tarifs et conditions de paiement
- Tarifs :
Les prix des services sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. - Coûts :
Offre basique :
La solution est payante pour les chasseurs de talents, recruteurs, commerciaux et talent acquisition indépendants qui souhaitent déposer leurs offres d’emploi à hauteur de 49,99€/an HT soit 60€ TTC avec engagement. Cet abonnement comprend le dépôt de 3 offres d’emploi maximum à votre identité.
Pour les candidats, le service est disponible gratuitement. - Offre premium (coming soon) :
La solution technique (application) est payante pour les recruteurs qui souhaitent chasser des talents grâce à un coup de coeur et et matcher avec des candidats. Le prix de cette solution est fixé à 200€ TTC/mois soit 2400€ TTC/an.
Pour les candidats, l’offre premium est accessible à partir de 49,99€ HT/an soit 4,16€/mois pour un abonnement d’un an. Cette offre est payer en une seule fois et non renouvelable automatiquement. Un mail est envoyé aux candidats à la fin de la durée annuelle de l’abonnement afin de lui faire part de son souhait de renouvellement. En cas de refus de renouvellement, l’accès à la plateforme sera temporairement inaccessible. Les données seront conservées jusqu’à réouverture de la plateforme après renouvellement de l’offre Abonnement premium du candidat. Elle comprend, un accès à la formation et des services d’accompagnement à la recherche d’emploi personnalisée. - Offre famille :
Les partenariats sont gagnant-gagnant et vise à mettre en avant nos entreprises partenaires en échange de visibilité sur les réseaux sociaux afin de rassembler une communauté forte de recruteurs et de candidats. - Paiement :
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement acceptés sur l’Application (ex. : carte bancaire, PayPal, Stripe, etc.). Le règlement est immédiat pour les services ponctuels et récurrent pour les abonnements. - Sécurisation :
Les transactions sont sécurisées grâce à nos solutions bancaires dédiées. - Facturation :
Une facture sera mise à disposition après chaque paiement dans l’espace personnel de l’utilisateur.
Article 5 : Abonnements
- Durée et renouvellement :
- Les abonnements sont proposés pour des durées déterminées annuelles, sans engagement de renouvellement.
- Résiliation :
- L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment via son espace personnel.
- Toute période entamée reste due et ne donnera lieu à aucun remboursement, sauf cas contraire prévu par la loi.
- Modification de l’abonnement :
L’utilisateur peut changer d’offre (ex. : passage à une offre supérieure ou inférieure). Toute modification prendra effet à la fin de la période en cours. Les utilisateurs sont prévenus par mail de l’augmentation ou la réduction de la tarification des offres basiques et premium proposées.
Article 6 : Rétractation
- Droit de rétractation :
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’utilisateur consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la souscription au service payant pour exercer son droit de rétractation et bénéficier d’un remboursement de son payement. - Renoncement au droit de rétractation :
En cas d’accès immédiat au service, l’utilisateur reconnaît qu’il renonce expressément à son droit de rétractation. - Procédure de rétractation :
Toute demande doit être effectuée via hello@wismee.co.
Article 7 : Responsabilité
- Obligations de l’éditeur :
L’éditeur s’engage à fournir les services payants conformément à leur description sur le Site. - Limitation de responsabilité :
L’éditeur ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires ou dysfonctionnements indépendants de sa volonté (pannes techniques, force majeure, etc.). - Utilisation frauduleuse :
En cas d’utilisation frauduleuse des services par un utilisateur, l’éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès sans préavis ni indemnité.
Article 8 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus de l’Application (textes, graphiques, logo, marque, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou diffusion non autorisée est interdite.
Article 9 : Protection des données personnelles
Les données collectées lors de l’achat ou de l’utilisation des services payants sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et CGU.
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données en contactant le DPO interne de Wismee et le service support : hello@wismee.co.
Article 10 : Résolution des litiges
- Médiation :
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable de remboursement ou arrêt de l’utilisation de la plateforme. - Juridiction compétente :
Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents de Vincennes.
Article 11 : Modification des CGV
L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via [email ou notification]. L’utilisation continue des services payants après modification vaut acceptation des nouvelles CGV.
Article 12 : Contact
Pour toute question ou réclamation relative aux services payants, veuillez contacter notre support à : hello@wismee.co
Date de dernière mise à jour : 2025 ©
